Xóa tài khoản Chocon

Cách xóa tài khoản khi còn đăng nhập

1. Đăng nhập Chocon và mở Cài đặt tài khoản.
2. Chọn “Xóa tài khoản”, nhập cụm xác nhận và gửi yêu cầu.
3. Hệ thống xử lý xóa dữ liệu, thu hồi phiên, sau đó tự động đăng xuất.

Dữ liệu sẽ bị xóa

• Hồ sơ của trẻ, lịch học, nội dung được phép và các thiết lập đồng hành.
• Thông tin gia đình do bạn quản lý; nếu còn người quản lý phù hợp, Chocon sẽ chuyển quyền trước khi xóa.
• Lời mời và quyền truy cập gia đình gắn với tài khoản.
• Liên kết với thiết bị học và dữ liệu hoạt động thuộc phạm vi tài khoản.
• Các phiên đăng nhập hiện tại sẽ được kết thúc.

Dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định

• Xác nhận yêu cầu và kết quả xử lý có thể được giữ tối đa 90 ngày để bảo đảm yêu cầu được hoàn tất.
• Nhật ký bảo mật tối thiểu có thể được giữ tối đa 365 ngày để bảo vệ tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn không đăng nhập được

Gửi email từ đúng địa chỉ đã đăng ký Chocon tới privacy@chocon.net với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Chocon”.